Términos de uso y privacidad

Es una herramienta de contabilidad. Lleva tus libros por partida doble, calcula tu nómina con las contribuciones de patrono de Puerto Rico, y prepara hojas de trabajo con las cifras de los formularios contributivos.

• No es asesoría contributiva, contable ni legal, y no sustituye a un CPA licenciado. Las decisiones sobre cómo clasificar, qué retener, a quién enviarle una informativa y qué radicar son tuyas y de tu CPA.
• No radica nada por ti. Lo que produce son cálculos y hojas de trabajo. La radicación la haces tú por SURI, por el IRS o por el portal del DTRH, y lo que se radique es tu responsabilidad.
• No maneja IVU, ni calcula la retención de Hacienda por las tablas del 499 R-4.1 cuando eliges el método de por ciento fijo, ni acumula licencias de vacaciones y enfermedad.

El programa calcula a partir de lo que tú entras. Una cuenta mal clasificada, una tarifa mal tecleada o un suplidor con la planilla equivocada producen resultados equivocados sin que el sistema pueda saberlo. Revisa antes de radicar.

El servicio se ofrece «tal cual», sin garantía de que esté libre de errores. En la medida que la ley lo permita, no respondemos por multas, intereses, penalidades ni pérdidas derivadas del uso de estas cifras.

Los libros de tu empresa son tuyos. No los vendemos, no los compartimos con terceros para mercadeo, y no los usamos para entrenar modelos.

Dónde viven: la aplicación corre en un servidor propio y la base de datos está alojada con Supabase en los Estados Unidos. No están físicamente en Puerto Rico.

Qué datos sensibles guarda: seguros sociales y salarios de tus empleados, números de identificación patronal de tus suplidores, y los movimientos de tus cuentas bancarias que tú importes. El acceso está separado por empresa: nadie ve los libros de una empresa a la que no pertenece.

Clasificación asistida: cuando pides ayuda para clasificar movimientos del banco, se envía la descripción del comercio y tu catálogo de cuentas al proveedor del modelo. No se envían nombres de empleados, seguros sociales ni saldos.

Puedes exportar tus movimientos y tus informativas en CSV, y bajar tus estados financieros en PDF, cuando quieras. Si quieres cerrar la cuenta o pedir que borremos tu información, escríbenos y lo hacemos.

El acceso es por invitación. Puede haber interrupciones y cambios sin aviso mientras el producto se termina de construir. Mantén tu propio respaldo de lo que no puedas volver a reconstruir.

Este documento es el contrato entre ti —o la empresa que representas, si creas la cuenta a nombre de una— y ChainAccounts. Entra en vigor cuando aceptas estos términos al crear tu cuenta, y sigue vigente mientras uses el servicio.

Si aceptas a nombre de una empresa, declaras que tienes autoridad para obligarla.

• Entrar datos correctos y revisarlos. El programa calcula sobre lo que recibe. Verificar antes de radicar es tuyo, no nuestro.
• Cuidar tus credenciales. Lo que se haga desde tu sesión se te atribuye a ti. Si sospechas que alguien entró, avísanos.
• Controlar a quién invitas. Las personas que añadas a tu empresa ven sus libros, incluidos salarios y datos de empleados. Invitar es tu decisión y su consecuencia también.
• Pagar el plan que tengas contratado, si lo hay.
• Guardar tu propio respaldo. Puedes exportar cuando quieras, y conviene que lo hagas.
• No usarlo para lo que no es: nada ilegal, ni intentar acceder a datos de otras empresas, ni revender el servicio como si fuera tuyo.

Durante el beta el acceso es por invitación y sin costo. Cuando haya planes de pago, el precio y el ciclo de facturación se te dicen antes de cobrarte, y el cobro se hace por adelantado.

Cancelar. Puedes cancelar cuando quieras. El servicio sigue activo hasta que termine el período que ya pagaste; no se prorratea ni se devuelve lo pagado, salvo que la ley obligue a otra cosa.

Cambios de precio. Se avisan con al menos 30 días y aplican al ciclo siguiente. Si no te sirven, cancela antes de que empiece.

Falta de pago. Podemos suspender el acceso. Aunque esté suspendido, mantienes el derecho a exportar tus datos.

• Suspender o cerrar una cuenta por falta de pago o por uso indebido — intentar entrar a datos ajenos, atacar el servicio, usarlo para algo ilegal. Salvo abuso grave, avisamos antes y te damos oportunidad de exportar.
• Cambiar el producto: añadir, modificar o retirar funciones. Si retiramos algo de lo que dependes, lo avisamos con antelación razonable.
• Cambiar estos términos — ver la sección de abajo.
• Interrumpir el servicio para mantenimiento, procurando avisar cuando sea previsible.

• Tus libros son tuyos. Nada de lo que aquí se dice nos da propiedad sobre ellos.
• Sacarlos cuando quieras, en CSV y PDF, sin pedir permiso y sin que dependa de estar al día en el pago.
• Pedir que borremos tu información y cerrar la cuenta.
• Que te avisemos antes de un cambio de precio o de un cambio en estos términos que te afecte.
• Irte. Cancelar no requiere explicación ni llamada.

En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a lo que hayas pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. Si no has pagado nada, ese límite es cero.

No respondemos por multas, intereses, penalidades contributivas, lucro cesante ni daños indirectos. Insistimos en la razón: lo que se radica lo decides y lo firmas tú, con tu CPA, y esta herramienta no sustituye ese juicio.

Cuando cambie algo de lo que estás aceptando —tus obligaciones, el precio, los límites de responsabilidad o lo que hacemos con tus datos— publicamos una versión nueva y te la pedimos aceptar la próxima vez que entres. Queda constancia de qué versión aceptaste y cuándo; la anterior no se borra.

Corregir una errata o mejorar la redacción no cuenta como versión nueva.

Este acuerdo se rige por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin aplicar sus reglas de conflicto de leyes. Cualquier disputa se ventila en los tribunales de Puerto Rico.

Si un tribunal invalida alguna parte de estos términos, el resto sigue en pie.

Escríbenos a hola@chainaccounts.io.